Situasi perniagaan
Satu bakul mempunyai masa masak, pembatalan dan pengambilan berlainan.
Keputusan utama
Asingkan pesanan utama, subpesanan dan tanggungjawab perkhidmatan.
Cara pelaksanaan
Jejak penyediaan serta pengambilan setiap gerai dan hubungkan bayaran balik separa.
Nilai dan perkembangan
Pelanggan melihat kemajuan sebenar; gerai mengurus skop sendiri.