سياق الأعمال
تفقد المهمة المتابعة وتتضح الضمانات والرسوم الإضافية متأخرة.
القرار الأساسي
نحدد الاستجابة والحل والضمان والعرض والمسؤولية الداخلية.
كيفية التنفيذ
نربط الأصل والعقد والمهلة والأدلة والإصلاح المتكرر والاستلام.
القيمة والتطوير
يرى الفريق من عليه العمل ويراجع التكلفة وجودة الخدمة.