من تحديات العمل إلى أنظمة تعمل فعلاً
تعرّف كيف تربط Tianyi طلبات التجزئة وتشغيل الفنادق وتعاون الشركاء، وتحافظ على الأنظمة المفيدة وتجهز التسليم والصيانة اللاحقة.
ابدأ بمشكلة واحدة ↗ابحث حسب مجال العمل
يجب أن تخدم البرمجيات العمل اليومي. نفهم الإجراءات، ونحافظ على الاستثمارات المفيدة، ونربط الخطوات التي يحتاجها الفريق.
التجزئة والتجارة
ربط المتجر الإلكتروني والفروع والتوصيل
الحفاظ على المتجر الحالي وربط الطلب والمخزون والتوصيل والاسترداد بسجل مشترك.
اقرأ قصة هذا العميل↗متجر خاص يربط فروع العلامة التجارية بأعضائها
احتاجت الشركة إلى عضوية مشتركة بين الفروع والاستلام أو التوصيل. ربطنا مزايا العضوية وتنفيذ الطلبات والإرجاع ضمن رحلة شراء واحدة تحافظ على مسؤولية كل فرع.
اقرأ قصة هذا العميل↗استخدام تاريخ الطلبات لتحسين خدمة أعضاء متجر التجزئة
كانت بيانات الأعضاء والطلبات والدعم منفصلة. وحدنا الهوية وتعريف المؤشرات كي يفهم الفريق تجربة المشتري قبل ترتيب المتابعة.
اقرأ قصة هذا العميل↗الفنادق والشقق
الحفاظ على نظام الفندق وربط مخزون الغرف بقنوات الحجز
كان الفندق يطابق الحجوزات يدوياً. ربطنا أنواع الغرف والتواريخ والحجوزات، وفصلنا المخزون القابل للبيع عن جاهزية الغرفة، مع مسار لمعالجة أخطاء المزامنة.
اقرأ قصة هذا العميل↗ربط الإقامة القصيرة والإيجار الشهري بسجل إقامة واحد
احتاجت الشقق إلى تمديد وفواتير دورية وتسليم مهام مختلف عن الفندق المعتاد. ربطنا الوحدات والفواتير والخدمات من الحجز إلى المغادرة.
اقرأ قصة هذا العميل↗ربط الحجز والاستقبال وتجهيز الغرف
فصل المخزون المتاح للبيع عن الغرفة الجاهزة للإقامة، وربط الحجز والتنظيف وتسليم المناوبة.
اقرأ قصة هذا العميل↗التوصيل المحلي
نقل طلبات منصة التوصيل مباشرة إلى التنسيق والسائقين
استقبلت المنصة الطلبات لكن العناوين كانت تُرسل في المحادثات. أبقينا مدخل الطلب وربطنا الإسناد والقبول وإتمام التوصيل بالطلب الأصلي.
اقرأ قصة هذا العميل↗مدخل موحد للتوصيل والمهمات المحلية
اختلفت أسعار وإثباتات توصيل المتاجر عن مهمات السكان. وضحنا الفروق وربطنا العملاء والمتاجر والمنسقين والسائقين بسلسلة مهام قابلة للتتبع.
اقرأ قصة هذا العميل↗جمع استثناءات التوصيل ومراجعة الرسوم في مكان واحد
استمر التوصيل لكن التأخير وإعادة الإسناد وفروق الرسوم كانت مشتتة. ربطنا تاريخ المهمة والتسعير والمسؤولية ليبحث التنسيق والمالية في الأسباب نفسها.
اقرأ قصة هذا العميل↗العقارات والمجتمعات
ربط بلاغات الإصلاح بملفات الوحدات والسكان
كانت ملفات السكان موجودة لكن الإصلاح يدار بالمكالمات والمحادثات. أعدنا استخدام البيانات وربطنا البلاغ والإسناد والنتيجة لعرض التقدم بوضوح.
اقرأ قصة هذا العميل↗إيصال حجوزات السكان إلى مقدمي الخدمة الفعليين
لم يتبع التسجيل مسار تنفيذ مشترك. ربطنا نشر الخدمة والحجز والقبول والتقييم مع تحديد مسؤولية المشغل والعقار ومقدم الخدمة.
اقرأ قصة هذا العميل↗متابعة ملاحظات فحص العقار حتى إتمام الإصلاح
كانت الفحوص تُنفذ بينما الملاحظات تبقى في تقارير. ربطنا بنود الفحص وأوامر الصيانة والمراجعة ليكون لكل مشكلة مسؤول ومسار إغلاق.
اقرأ قصة هذا العميل↗المطاعم والطلبات
الحفاظ على أجهزة المطعم وربط الطلبات بالمطبخ
كان الموظفون يعيدون إدخال طلبات رمز QR. راجعنا الأجهزة والواجهات وربطنا الطاولة وخيارات الأطباق والتحضير، بما فيها التعديلات وأخطاء الطباعة.
اقرأ قصة هذا العميل↗قواعد الطلب والدفع الخاصة بالعلامة في مسار واحد
اختلف تناول الطعام داخل المطعم عن الاستلام في الخيارات والإضافات ووقت الدفع. ربطنا رحلة العميل بالصندوق والمطبخ مع تحديد الخطوة والمسؤول التالي.
اقرأ قصة هذا العميل↗رؤية مشتركة لطلبات الفروع وعمل المطبخ
عملت الفروع لكن نقص الأصناف والإرجاع والتحضير كانت في تقارير منفصلة. وحدنا تعريف الفروع والأطباق وربطنا الملخصات بالسجلات الأصلية.
اقرأ قصة هذا العميل↗البث وخدمات المحتوى
ربط صلاحية مشاهدة البث بطلبات العضوية
البث متاح لكن التسجيل والدفع والأهلية تفحص يدوياً. حافظنا على خدمة الفيديو وربطنا الأعضاء والجلسات والاسترداد وإتاحة التسجيلات.
اقرأ قصة هذا العميل↗تحويل بث العلامة إلى مدخل لخدمة مستمرة
كان التسجيل والأسئلة ومواد ما بعد الحدث منفصلة. ربطنا المشاركة وإعادة المشاهدة كي تستمر متابعة الأسئلة والخدمة بعد انتهاء البث.
اقرأ قصة هذا العميل↗جعل تسجيلات البث مورداً يمكن العثور عليه وإعادة استخدامه
كانت التسجيلات والأسئلة منفصلة والتحرير يستغرق وقتاً. نظمنا الجلسات والصلاحيات والفهرس مع ملخصات مساعدة يراجعها الموظف وتظل مرتبطة بالمصدر.
اقرأ قصة هذا العميل↗تعاون الشركاء
ربط مساهمة الشريك بسجل المشروع
كانت قوائم الشركاء والمشروعات موجودة لكن الموارد والتأكيدات في جداول منفصلة. ربطنا الأدوار والمشروعات وأدلة المراجعة مع حدود وصول واضحة.
اقرأ قصة هذا العميل↗ربط انضمام الشركاء والمشاريع والاتفاقيات
الانطلاق من تعاون كامل لربط الصلاحيات والمهام والاتفاقيات واعتماد المساهمات.
اقرأ قصة هذا العميل↗متابعة تنفيذ الشراكات عبر مهام ذات مسؤول واضح
زادت المشروعات فازدادت ملاحقة الحالة وجمع المواد. ربطنا المراحل والمسؤولين والاتفاقيات كي يقود كل تذكير إلى عمل محدد.
اقرأ قصة هذا العميل↗التوزيع والمطابقة
مطابقة الاسترداد ونتائج التوزيع مع الطلب الأصلي
كان الدفع متصلاً لكن المالية تقارن التوزيع والاسترداد يدوياً. ربطنا الطلبات والقواعد وإيصالات مزود الدفع لتفسير الحالة والفروق.
اقرأ قصة هذا العميل↗تحويل قواعد التوزيع متعدد الأطراف إلى عملية للمنصة الجديدة
لم تكف النسب لشرح شروط التنفيذ والاسترداد. حددنا مسؤوليات الحساب والتأكيد والتنفيذ قبل ربط السجلات بمزود الدفع المختار.
اقرأ قصة هذا العميل↗تركيز المالية على استثناءات المطابقة بدلاً من كل سطر
زاد حجم المعاملات عبء مقارنة الطلبات والاسترداد والكشوف. صنفنا المفقود والمكرر واختلاف الحالة أو المبلغ مع حفظ الأدلة وتاريخ المراجعة.
اقرأ قصة هذا العميل↗العقود ومسارات العمل
إعادة العقود الموقعة إلى الطلبات وملفات العملاء
استُخدم التوقيع الإلكتروني لكن الاعتماد والملفات بقيا منفصلين. حافظنا على الخدمة وربطنا هوية المعاملة والحالة والأرشيف لتسهيل البحث والمتابعة.
اقرأ قصة هذا العميل↗ربط الاعتماد الداخلي بتوقيع عدة أطراف في المشروع
احتاج المشروع إلى موظفين ومراجعين وعدة موقعين على النسخة نفسها. حددنا الأدوار والترتيب وربطنا المواد والاعتماد والتوقيع والحفظ.
اقرأ قصة هذا العميل↗إيصال تذكير التوقيع والتجديد إلى مسؤول العقد
زادت العقود وأُعدت قوائم الانتظار والانتهاء يدوياً. ربطنا الحالة والمسؤول والعمل، مع مراجعة بشرية للمعلومات المستخرجة بالرجوع إلى الأصل.
اقرأ قصة هذا العميل↗الخطوة التالية
فرصتك التالية،
تبدأ بحوار.
حدثنا عن أهداف أعمالك والأسواق المستهدفة وإجراءات العمل الفعلية.
أخبرنا بنشاط شركتك وكيف تعالج المهمة الآن والخطوة التي تريد تحسينها. تكفي مشكلة واحدة للبدء.
أعمال عالمية · الصين · جنوب شرق آسيا · اليابان · كوريا الجنوبية · الولايات المتحدة
استكشف هندسة الأعمال العالمية