合同已经签完,查找和核对仍然费劲
经办人员需要在审批工具、业务后台和电子签平台之间切换。合同文件没有稳定关联到订单,出现变更时也难确认哪份文件对应当前业务。
先确认业务记录与签署文件的关系
我们核对现有电子签接口、业务编号、模板和文件权限,保留客户已有服务。区分审批通过、发起签署、签署完成与归档,明确各步骤负责方。
让签署状态与文件回到原业务
系统连接审批、签署请求、状态回执及文件归档,记录版本和来源。失败通知可重试,重复回执可识别,访问合同需要对应权限,避免依赖公开文件链接。
经办人员从业务入口找到完整资料
客户团队能够在授权范围内查看合同状态及文件,交接围绕订单继续推进。字段映射、接口配置和归档说明一同交付,方便后续维护与查找。