业务处境
总部用公开直播间培训各地经销商,课件中却有区域政策和新品资料。名单依赖群聊,人员调岗后仍可能访问旧内容,培训完成情况又要逐家询问。
我们的关键判断
先明确品牌、经销商与个人的组织关系,把课程可见范围和参与记录分开。不同地区、岗位的学习任务可以不同,人员退出时按关系撤回未来访问,不修改已经完成的历史记录。
解决方案怎样落地
平台按企业和角色分配直播与资料,管理员在自己的范围内管理学员。培训任务关联场次、参与确认与资料访问,敏感下载有权限,人员变更同步调整后续授权。
业务价值与后续演进
总部可以复用课程组织不同批次培训,经销商知道自己应完成的安排。参与数据用于服务跟进与培训管理,后续增加区域和合作伙伴时无需重复搭建内容平台。