同じ部屋でも運営周期が違う
短期の在庫管理に長期の更新や周期料金が加わり、表計算で補っていました。
一回の滞在を通して確認
部屋、入居者、期間と費用の帰属を整理し、まず入居から退去までを対象にしました。
延長や変更の根拠を残す
空室、入居、更新、請求と清掃を連携し、確定済み作業を黙って上書きしない設計にしました。
同じ記録から引き継げる
各担当が役割に必要な情報を参照します。料金設定、権限と運用資料で拡張を支えます。
アパート運営には延長、周期請求、清掃引継ぎが必要でした。予約から退去までを整理し、部屋、請求とサービス作業を同じ滞在に結び付けました。
依頼企業:短期・長期滞在を提供するアパート運営会社。担当:運営、受付、清掃、経理。利用者:宿泊者と入居者。
短期の在庫管理に長期の更新や周期料金が加わり、表計算で補っていました。
部屋、入居者、期間と費用の帰属を整理し、まず入居から退去までを対象にしました。
空室、入居、更新、請求と清掃を連携し、確定済み作業を黙って上書きしない設計にしました。
各担当が役割に必要な情報を参照します。料金設定、権限と運用資料で拡張を支えます。
事業の目的、対象地域、業務フローをお聞かせください。
事業の内容、今のやり方、改善したい一工程を教えてください。課題一つから始められます。