Платформа принимала заказы, но адреса пересылались в чатах. Мы сохранили исходный приём и связали назначение, принятие и доставку с заказом.
Заказчик: оператор городской доставки. Команды: диспетчеры, курьеры, поддержка. Получатели услуг: магазины и адресаты.
При изменении адреса и переназначении приходилось заново объяснять контекст.
Проверены API, владельцы статусов и ответственность за неудачные уведомления.
Фиксируются статусы, время и исполнители; повторы и отказы обрабатываются по явным правилам.
Команды отслеживают доставку от исходного заказа. Передаются соответствия, состояния и восстановление.
Расскажите о задачах бизнеса, целевых регионах и рабочих процессах.
Расскажите о бизнесе, текущем порядке работы и этапе, который хотите улучшить. Для начала достаточно одной задачи.
Китай, провинция Гуандун, г. Чжуншань, район Шици, ул. Хуашэн, здание Шэнхуа, офис 301.
Открыть картуГлобально · Китай · Юго-Восточная Азия · Япония · Корея · США
Архитектура глобального бизнеса