业务处境
熟客每次补货仍发清单给销售,销售再查价格、录订单、确认欠款。同一种商品对不同企业有不同规格和协议价,客户内部还有申请人与审批人,一套通用商城无法直接承担这些责任。
我们的关键判断
先明确报价何时生效、采购额度由谁维护、账期到期后如何处理。我们会保留销售对特殊订单的确认权,让标准补货自助完成,例外仍能进入清晰的人工流程。
解决方案怎样落地
按企业、角色和协议配置商品范围与有效价格,连接采购申请、审批、订单和发货。订单锁定报价版本,超额度或逾期进入复核;退货与应收调整关联原订单,采购记录可用于下次补货。
业务价值与后续演进
采购方能快速复用常购清单,销售仍掌握报价与服务节奏。负责人可以回查应收与履约依据,业务增加经销商或新区域时,也能按企业权限逐步扩展。