业务处境
不同酒店独立运营多年，手机、会员号与住客编号并不一致。总部希望提供跨店服务，门店却担心误合并或越权查看，同名住客和旧联系方式更不能靠简单去重处理。
我们的关键判断
先区分个人身份、会员关系与入住记录，明确哪些信息可共享、哪些仅由原门店访问。疑似重复由人员核实，保留来源与可撤销的合并关系，避免一次清洗改变历史业务依据。
解决方案怎样落地
建立来源映射、匹配规则与人工复核队列，合并后仍能追溯原始编号。服务偏好和授权记录分开管理，员工按岗位与门店访问；导入过程生成差异报告，新增门店沿同一规则接入。
业务价值与后续演进
跨店服务可以建立在可靠身份与清楚权限上，门店能继续查询自己负责的历史记录。集团后续扩展会员服务或分析时，有可解释的数据基础，也有持续纠错与维护的入口。