業務の状況
一つの買物に複数の発送元があり、返品と送料の責任が曖昧になります。
設計で重視する判断
顧客注文、出店者別注文、配送タスクを分け、退出後の責任も決めます。
実装の進め方
出店審査、商品確認、分割発送、返品を連携し、費用ルールと決済結果を照合します。
事業価値と今後の発展
利用者は分割配送を追跡でき、各出店者は自社範囲で業務を処理できます。
一つの買物に複数の発送元があり、返品と送料の責任が曖昧になります。 顧客注文、出店者別注文、配送タスクを分け、退出後の責任も決めます。
対象:直販からマーケットプレイスへ展開する企業。
本記事は典型的な業務を想定し、設計の考え方と実装の道筋を説明します。
一つの買物に複数の発送元があり、返品と送料の責任が曖昧になります。
顧客注文、出店者別注文、配送タスクを分け、退出後の責任も決めます。
出店審査、商品確認、分割発送、返品を連携し、費用ルールと決済結果を照合します。
利用者は分割配送を追跡でき、各出店者は自社範囲で業務を処理できます。
事業の目的、対象地域、業務フローをお聞かせください。
事業の内容、今のやり方、改善したい一工程を教えてください。課題一つから始められます。