業務の状況
申込と視聴が別名簿で、営業は参加経緯や重複の理由が分かりません。
設計で重視する判断
同意と身元を確認し、参加と購入意向を区別します。
実装の進め方
申込、入場、顧客記録を関連付け、意向確認後に担当作業を生成します。
事業価値と今後の発展
情報源を説明でき、営業は顧客の表明した要望を引き継げます。
申込と視聴が別名簿で、営業は参加経緯や重複の理由が分かりません。 同意と身元を確認し、参加と購入意向を区別します。
対象:CRMと配信を利用する企業。
本記事は典型的な業務を想定し、設計の考え方と実装の道筋を説明します。
申込と視聴が別名簿で、営業は参加経緯や重複の理由が分かりません。
同意と身元を確認し、参加と購入意向を区別します。
申込、入場、顧客記録を関連付け、意向確認後に担当作業を生成します。
情報源を説明でき、営業は顧客の表明した要望を引き継げます。
事業の目的、対象地域、業務フローをお聞かせください。
事業の内容、今のやり方、改善したい一工程を教えてください。課題一つから始められます。