Kamar kosong belum tentu siap
PMS yang ada, dasbor kanal dan grup staf menyimpan bagian informasi yang berbeda. Resepsionis menelepon untuk memastikan kebersihan dan memeriksa stok setelah pembatalan, sementara tamu menunggu kepastian kamar.
Bedakan ketersediaan dan kesiapan
Kami mengikuti check-out, pembersihan, pemeriksaan dan kedatangan berikutnya bersama tim hotel. Tipe kamar, blok perbaikan dan tanggung jawab pergantian sif diperjelas. PMS yang mendukung kebutuhan tetap dipakai sambil memprioritaskan hambatan pelayanan.
Rancang status reservasi dan persiapan
Tianyi mengembangkan stok per tipe dan tanggal, notifikasi kanal, pengembalian stok dan catatan pengecualian. Status pembersihan, pemeriksaan dan siap huni dipisahkan dari okupansi reservasi; integrasi API dan pembaruan manual memiliki penanggung jawab.
Catatan tetap tersambung saat berganti sif
Resepsionis melihat reservasi dan kesiapan, tata graha memperbarui tugas, dan manajer menelusuri perubahan. Pengujian bersama mencakup kamar terakhir, pembatalan, perbaikan dan pembersihan; aturan status, catatan integrasi dan pemeliharaan diserahkan kepada tim hotel.