Toko daring masih menyisakan penyalinan
Staf menyalin pesanan dan alamat dari toko daring yang sudah ada ke alat toko dan pengiriman. Perubahan alamat atau pengembalian dana memicu pemeriksaan ulang di setiap tim. Sistem yang terpisah menambah pekerjaan manual.
Telusuri satu pesanan dahulu
Bersama operasi, toko dan keuangan, kami meninjau pemesanan hingga purnajual, kepemilikan stok, pengembalian dana, API dan akses data. Modul yang berguna tetap dipakai; tahap pertama menghubungkan pemenuhan pesanan.
Tangani alur normal dan pengecualian
Tianyi mengembangkan status pesanan, pemetaan produk dan toko, izin serta API. Pembaruan pengiriman terhubung ke pesanan asal. Notifikasi ganda, kegagalan dan pengembalian dana memiliki penanganan, penelusuran serta penanggung jawab yang jelas.
Satu acuan untuk setiap tim
Toko memproses pesanan asal, pengiriman menerima tugas terkait dan keuangan menelusuri pengembalian dana serta penyelesaian. Pengujian mencakup pembatalan, perubahan alamat dan kegagalan notifikasi; dokumen API, izin dan penanganan masalah mendukung operasi berikutnya.