Интернет-магазин есть, переписывание осталось
Сотрудники копируют заказы и адреса из существующего магазина в отдельные инструменты. Изменение адреса или возврат требуют повторных проверок. Каждая система выполняет свою задачу, но разрывы между ними создают ручную работу.
Начинаем с одного заказа
Вместе с операционной, магазинной и финансовой командами прослеживаем заказ до послепродажного обслуживания. Проверяем ответственность за остатки и возвраты, API и доступ к данным. Полезные модули сохраняем, сначала связываем исполнение заказа.
Соединяем обычные и исключительные операции
Tianyi разрабатывает статусы, соответствия товаров и магазинов, права и API. Доставка связана с исходным заказом; повторные уведомления распознаются, ошибки допускают повторную обработку, возвраты и ручные проверки имеют историю и ответственного.
У команд общий источник информации
Магазин обрабатывает исходный заказ, доставка получает связанную задачу, финансы отслеживают возврат и расчёты. На приёмке проверяем отмену, смену адреса и сбой уведомления, передаём описание API, прав и обработки исключений.