Có cửa hàng trực tuyến vẫn phải chép đơn
Nhân viên chép đơn và địa chỉ từ hệ thống hiện có sang công cụ cửa hàng và giao hàng. Khi đổi địa chỉ hay hoàn tiền, từng bộ phận lại kiểm tra. Các công cụ hoạt động riêng nhưng khoảng trống giữa chúng tạo thêm việc thủ công.
Theo một đơn để tìm điểm đứt
Chúng tôi cùng vận hành, cửa hàng và kế toán rà soát từ đặt hàng đến hậu mãi, kiểm tra trách nhiệm tồn kho, hoàn tiền, API và quyền dữ liệu. Phần dùng tốt được giữ lại; giai đoạn đầu ưu tiên nối quy trình thực hiện đơn.
Kết nối cả các tình huống ngoại lệ
Tianyi thiết kế trạng thái đơn, ánh xạ hàng hóa và cửa hàng, phân quyền và API. Tiến độ giao hàng gắn với đơn gốc; thông báo trùng, lỗi cần thử lại và hoàn tiền có cách xử lý và người phụ trách rõ ràng.
Các bộ phận dùng chung căn cứ
Cửa hàng xử lý theo đơn gốc, giao hàng nhận nhiệm vụ liên quan và kế toán tra hoàn tiền, đối soát. Nghiệm thu kiểm tra hủy, đổi địa chỉ và lỗi thông báo; tài liệu giao tiếp, quyền và xử lý lỗi được bàn giao cho đội vận hành.